Envíos y devoluciones

Envío del paquete

IMPORTANTE: Todos los envíos salen los viernes de cada semana desde nuestra sede. Si necesita urgencia deberá informarnos cuando haga el pedido.

Seur: Servicio rápido aéreo a un excelente precio recomendado por su rapidez y seguridad en la entrega (normalmente en 2-5 días laborales). Ámbito nacional y Portugal (excepto islas portuguesas).

Correos : Ámbito: España y Andorra - Longitud máxima: 1 metro - Circula registrado - Se entrega bajo firma en domicilio - El plazo de entrega aproximado es entre 12 días habiles peninsula y 2 días hábiles para Canarias.

Transporte Islas Canarias (Seur): Servicio rápido a un excelente precio recomendado por su rapidez y seguridad en la entrega (normalmente en 1-2 días laborales). Ámbito Islas Canarias.

Recogida en tienda: Para los residentes en las Islas Canarias. En este caso, el cliente retirará el material en la tienda de Distrimar que nos indique previamente en el apartado "dejar comentario" cuando está en la pantalla de Dirección al confirmar la compra. No confundir el hecho de retirar el pedido en la tienda con el hecho de comprar el producto en la misma, ya que las condiciones generales aplicadas al pedido serán las establecidas en la web y no las de compra en tienda física. Por lo que en caso de cualquier devolución, reclamación o duda, deberá siempre dirigirse a través de esta web. Sencillamente, el uso de recogida en tienda es como indicar una dirección diferente de entrega para el pedido del material. El importe del transporte en este caso será gratuito, siempre que se disponga de existencias en la tienda o bien el cliente espere a la reposición de material, en cuyo caso se le informaría del plazo de entrega del mismo. En este caso podría haber un gasto de gestión de 2.50€.

En caso de residir fuera de Canarias y desear retirarlo en tienda ya que va a estar por esta zona o enviar a alguién a retirarlo, deberá crear en su perfil una nueva dirección en Canarias (Puede ser incluso la de cualquiera de nuestras tiendas o el hotel dónde se hospede). De esta forma se le activará el transporte de "Recogida en tienda".

El importe del transporte para las islas pertenecientes a Portugal (excluyendo Madeira, ya que tiene el mismo tratamiento que Portugal en el cálculo), tendrán un incremento en el transporte que se facilitará previamente al cliente antes del envío.

Internacional económico: Servicio a un excelente precio recomendado por su coste. Entrega (normalmente en 15 a 20 días laborales). Ámbito internacional.

EMS Correos: Servicio rápido aéreo internacional. Precio elevado por su seguridad en la entrega (normalmente en 10-20 días laborales). Ámbito internacional.

Chrono Express Correos: Servicio internacional para Europa. Precio razonable debido a su seguridad en la entrega (normalmente en 8-30 días laborales). Ámbito Europeo.

Internacional EMS: Ámbito: Europa,  Asia y América - Longitud máxima: 1,30 metros - Circula registrado - Se entrega bajo firma en domicilio - El plazo de entrega aproximado es de 8-15 días hábiles. Puede que algunos países requieran documentos adicionales para aduana, en cuyo caso se informaría previamente al cliente del coste de los mismos.